Danışıq bacarıqlarınızı inkişaf etdirə biləcək bəzi sirlər və məsləhətlər bunlardır:
Hərtərəfli hazırlayın:
Məqsədlərinizi və prioritetlərinizi bilin.
Qarşı tərəfin maraqlarını və prioritetlərini araşdırın.
Potensial etirazları təxmin edin və cavablar hazırlayın.
Əlaqə qurmaq:
Qarşı tərəflə müsbət və açıq münasibət qurun.
Ümumi zəmin və ortaq maraqlar tapın.
Aktiv dinləmə:
Danışmaqdan daha çox qulaq asın.
Qarşı tərəfin perspektivini və narahatlıqlarını anlayın.
Güvən yaratmaq üçün empatiya nümayiş etdirin.
BATNA-nı anlayın (Danışıqlı Sazişə Ən Yaxşı Alternativ):
BATNA-nızı və qarşı tərəfin ehtimal olunan BATNA-sını bilin.
Real gözləntilər təyin etmək üçün bu məlumatdan istifadə edin.
Səbir:
Danışıqlar çox vaxt vaxt aparır. Səbirli olun və prosesi tələsməyin.
Sükut güclü bir vasitə ola bilər – ondan qorxma.
Çeviklik:
Alternativ həllər və kompromislərə açıq olun.
Sərt olmaqdan çəkinin; dəyişən şəraitə uyğunlaşmaq.
Emosiyaları idarə edin:
Hətta çətin vəziyyətlərdə belə sakit və təmkinli olun.
Emosional reaksiyalar mühakiməni buludlandıra və effektiv ünsiyyətə mane ola bilər.
Bədən dili:
Şifahi olmayan işarələrə diqqət yetirin.
Təcavüzkar görünmədən özünə inamı layihələndirin.
Strateji olaraq Sükutdan istifadə edin:
Qarşı tərəfi daha çox paylaşmağa və ya mövqeyini yenidən nəzərdən keçirməyə təşviq etmək üçün sükut anlarına icazə verin.
Şəxsən danışıqlar aparın:
Üzbəüz danışıqlar daha güclü əlaqələr qura bilər.
Şəxsi ünsiyyət bədən dilini daha yaxşı oxumağa imkan verir.
Vəzifələrə deyil, maraqlara diqqət yetirin:
Hər iki tərəfin əsas maraqlarını müəyyənləşdirin.
İlkin mövqelərə inadla bağlı qalmaqdansa, bu maraqlara cavab verən həllər tapın.
Mərhələlərdə danışıqlar aparın:
Danışıqları daha kiçik, daha idarə oluna bilən hissələrə bölün.
İmpuls yaratmaq üçün əvvəlcə daha asan məsələlərdə razılaşın.
“Mən” ifadələrindən istifadə edin:
İttiham xarakterli “siz” ifadələri verməkdənsə, bəyanatlarınızı öz ehtiyaclarınız və perspektivləriniz əsasında tərtib edin.
Mədəni fərqlərə diqqət yetirin:
Danışıqlarda mədəni nüansları anlayın və onlara hörmət edin.
Mədəni maarifləndirmə anlaşılmazlıqların qarşısını ala və əməkdaşlığı gücləndirə bilər.
İzlə:
Müqavilələri yazılı şəkildə sənədləşdirin.
Danışıqlar zamanı götürülmüş öhdəlikləri mütəmadi olaraq izləyin.
Unutmayın ki, danışıqlar təcrübə və təcrübə ilə inkişaf etdirilə bilən bir bacarıqdır. Hər bir danışıqlar unikaldır, ona görə də yanaşmanızda çevik olun və daim öz qabiliyyətlərinizi təkmilləşdirməyə çalışın.
